“意见信箱”栏目工作制度

协会网站“意见信箱”栏目，是公众和我会会员同协会沟通交流的重要渠道，为我会行政公开工作的组成部分，“意见信箱”主要受理公众和会员对苏州市市政工程协会的意见和建议。“意见信箱”办理流程：

一、“意见信箱”由协会秘书处人员负责接收

二、“意见信箱”处理方式：

(1)来信内容涉及对我协会工作重要意见和建议的，交协会秘书处批办，并呈协会领导审阅或转相关部门处理。

(2)来信无实质内容的，由协会秘书处接收，按统一格式回复。

三、适宜在网上公开的来信和回复，可在网上发布。来信人匿名或未留联系方式的，酌情在网上公开回复。

四、协会联系电话：0512-65185446

五、意见信箱：SZ65185446@163.com